Policy och användarvillkor

JURIDIC.SE – PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR KUNDER

1. Inledning och tillämpningsområde

Denna personuppgiftspolicy beskriver hur Juridic AB (”Juridic”, ”vi”, ”oss”) behandlar personuppgifter i samband med att du använder webbplatsen Juridic.se och de juridiska tjänster som tillhandahålls via webbplatsen.

Policyn gäller för dig som:

  • använder Juridic.se,

  • har använt våra tjänster,

  • eller har uttryckt en avsikt att använda våra tjänster.

Genom att använda Juridic.se accepterar du denna personuppgiftspolicy samt att vi kommunicerar med dig via elektroniska kommunikationsmedel såsom e-post, SMS eller digitala plattformar.

Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning.


2. Definitioner

Kund
Med kund avses en fysisk person som använder, har använt eller uttryckt önskan att använda Juridics tjänster.

Personuppgifter
Alla uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person, såsom namn, kontaktuppgifter, IP-adress, ärendeinformation eller annan identifierande information.

Behandling
Varje åtgärd eller kombination av åtgärder som utförs avseende personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring, bearbetning, användning, utlämnande eller radering.


3. Personuppgiftsansvarig

Juridic AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
Juridic AB
Webbplats: www.juridic.se
E-post: info@juridic.se


4. Ansvarsbegränsning och friskrivning

Juridic behandlar personuppgifter uteslutande i syfte att tillhandahålla digitala juridiska tjänster. Juridic ansvarar inte för:

  • riktigheten i de uppgifter som kunden själv lämnar,

  • juridiska konsekvenser som uppstår till följd av ofullständig, felaktig eller missvisande information från kunden,

  • beslut eller åtgärder som kunden vidtar baserat på rådgivning som tillhandahålls digitalt,

  • skador, förluster eller följdskador som uppstår genom användning av våra tjänster, i den mån lagen medger.

Juridics tjänster utgör inte automatiskt ett formellt ombudsförhållande eller ett advokatuppdrag, om inte detta uttryckligen avtalats separat.


5. Vilka personuppgifter vi samlar in

Beroende på tjänstens art kan följande uppgifter behandlas:

Fysiska personer:

  • Namn

  • Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)

  • Identifierande uppgifter

  • Betalnings- och faktureringsinformation

  • Ärende- och bakgrundsinformation som lämnas frivilligt

  • Teknisk information (IP-adress, enhetsinformation, cookies)

Om nödvändiga personuppgifter inte lämnas kan Juridic inte tillhandahålla tjänsten.


6. Laglig grund för behandlingen

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

  • fullgörande av avtal,

  • rättslig förpliktelse,

  • samtycke,

  • eller berättigat intresse.


7. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att:

  • tillhandahålla juridiska tjänster,

  • administrera ärenden och kundrelationer,

  • hantera betalningar och fakturering,

  • besvara frågor och tillhandahålla kundsupport,

  • förbättra och utveckla våra tjänster,

  • uppfylla rättsliga skyldigheter,

  • förebygga missbruk, bedrägeri eller brott.


8. Personuppgiftsbiträden och tredje part

Juridic kan anlita externa tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) för exempelvis:

  • IT-drift

  • molnlagring

  • betalningslösningar

Samtliga biträden omfattas av sekretess och personuppgiftsbiträdesavtal.

Personuppgifter lämnas inte ut till tredje part annat än när:

  • det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut,

  • det är nödvändigt för att fullgöra tjänsten,

  • eller kunden har lämnat samtycke.


9. Överföring till tredje land

Personuppgifter kan i undantagsfall överföras utanför EU/EES. Sådan överföring sker endast om lagliga skyddsåtgärder vidtagits enligt GDPR.


10. Lagring och gallring

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lagstadgade krav. Uppgifter raderas eller anonymiseras därefter.


11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter,

  • begära rättelse eller radering,

  • invända mot behandling,

  • begära begränsning av behandling,

  • begära dataportabilitet,

  • återkalla samtycke.

Identitetskontroll kan krävas innan åtgärd vidtas.


12. Cookies

Juridic.se använder cookies och liknande tekniker. För mer information hänvisas till vår cookiepolicy.


13. Ändringar av policyn

Juridic förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.


14. Kontakt

Vid frågor om personuppgiftsbehandling, kontakta:
📧 info@juridic.se