Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Rättshuset Rådgivning Sverige AB, org.nr 559571-3511 ("Juridic"), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet.

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på:

E-post: kontakt@juridic.se

2. Personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss när du använder våra tjänster eller kontaktar oss.

Vid beställning av en tjänst kan vi behandla följande uppgifter:

• namn,
  
• adress,
  
• telefonnummer,
  
• e-postadress,
  
• kundtyp,
  
• företagsuppgifter,
  
• ärenderubrik,
  
• ärendebeskrivning,
  
• uppladdade dokument,
  
• valda kontaktpreferenser,
  
• betalnings- och orderuppgifter,
  
• samt annan information som är nödvändig för att kunna handlägga ditt ärende.
  

När du kontaktar oss behandlar vi normalt:

• namn,
  
• e-postadress,
  
• telefonnummer (om du lämnar det),
  
• samt innehållet i ditt meddelande.
  

Eftersom juridiska ärenden kan innehålla känsliga personuppgifter eller uppgifter om lagöverträdelser behandlas sådana uppgifter med särskild omsorg. Åtkomst begränsas till behörig personal och lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder vidtas för att skydda informationen.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

ÄndamålRättslig grundTillhandahålla och leverera beställda tjänsterFullgörande av avtalAdministrera och kommunicera kring ditt ärendeFullgörande av avtalHantera betalningar och bokföringRättslig förpliktelseBesvara frågor och supportärendenBerättigat intresse eller fullgörande av avtalSkicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du samtyckt)Samtycke

4. Lagringstid

Personuppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in.

Som huvudregel gäller följande:

• Ärenden, uppladdade dokument och kunduppgifter sparas i 24 månader efter att ärendet har avslutats, om inte längre lagring krävs enligt lag eller för att Juridic ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
  
• Bokföringsunderlag och betalningsuppgifter sparas i 7 år i enlighet med bokföringslagen.
  
• Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas till dess att samtycket återkallas eller behandlingen inte längre är nödvändig.
  

Uppladdade dokument hanteras i enlighet med vår Policy för hantering av uppladdade dokument.

5. Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter kan komma att delas med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av:

• webbplattform och e-handel,
  
• betalningslösningar,
  
• molnlagring,
  
• IT-drift,
  
• kundsupport,
  
• samt andra personuppgiftsbiträden som behövs för att kunna tillhandahålla våra tjänster.
  

Vi använder bland annat Shopify för drift av webbplats och betalningshantering.

Samtliga personuppgiftsbiträden behandlar personuppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal och endast enligt våra instruktioner.

Juridic säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter

Du har, enligt dataskyddsförordningen (GDPR), rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar,
  
• få felaktiga uppgifter rättade,
  
• begära radering av personuppgifter när laglig grund saknas,
  
• begära begränsning av behandlingen,
  
• invända mot viss behandling,
  
• begära dataportabilitet när lagens förutsättningar är uppfyllda,
  
• samt när som helst återkalla ett lämnat samtycke.
  

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på:

E-post: kontakt@juridic.se

Om du anser att vår behandling av personuppgifter strider mot gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Information om hur Juridic använder cookies och liknande tekniker finns i vår Cookiepolicy.