Vanliga frågor
Svar på det vi oftast får frågor om — uppdelat per område.
Beställning
Välj tjänst, beskriv ditt ärende i formuläret, bifoga eventuella dokument, godkänn villkoren och betala i kassan.
Kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig att komplettera eller justera ärendet.
Nej, det går att beställa som gäst. Med ett kundkonto ser du dock dina tidigare beställningar samlade.
Betalning
Betalningen sker säkert via Shopifys kassa. Tillgängliga betalsätt visas i kassan.
Betalningen genomförs direkt vid beställningen. För abonnemang gäller månadsvis debitering enligt villkoren.
Ja, en orderbekräftelse med kvitto skickas till din e-postadress direkt efter köpet.
Juridisk rådgivning
Beskriv ditt ärende i beställningen. Om det ligger utanför vårt kompetensområde meddelar vi dig — då debiteras du inte.
Nej. Ett köp innebär professionell hantering av ditt ärende, men aldrig en garanti för ett visst juridiskt utfall.
Svarstiden framgår av respektive tjänst. Express- och akutrådgivning prioriteras.
Dokument och filuppladdning
PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT och HEIC — upp till 10 MB per fil.
Endast behörig personal hos Juridic. Dokumenten visas aldrig offentligt och delas inte med tredje part utan rättslig grund.
Ja — kontakta oss efter beställningen så hjälper vi dig.
Integritet och säkerhet
Vi behandlar uppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy. Känsliga uppgifter visas inte i kassan eller i e-postbekräftelser.
Enligt vår lagringspolicy — se integritetspolicyn. Du kan begära registerutdrag eller radering.
Abonnemang
Innehållet beror på nivå (Bas, Plus eller Premium) och framgår av abonnemangssidan.
[ANGE UPPSÄGNINGSRUTIN]. Uppsägningstid framgår av köpvillkoren.
Avbokning och återbetalning
Ångerrätt gäller enligt distansavtalslagen, med undantag för tjänster som fullgjorts med ditt samtycke. Se sidan om ångerrätt.
Kontakta oss med ordernummer och en beskrivning av vad du anser blev fel — se sidan om reklamationer.